การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค คือหัวใจของการทำธุรกิจ ถ้าธุรกิจเข้าใจ กลุ่มเป้าหมาย ของตัวเองได้อย่างลึกซึ้ง ว่าลูกค้าต้องการสินค้าแบบไหน ตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อสินค้าและบริการ ก็จะสามารถวางกลยุทธ์เพื่อสร้างยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และนำหน้าคู่แข่งได้ 1.ลูกค้าเป็นใครหรือ...